Instrucciones para la eliminación de datos

En FourG CRM respetamos tu derecho a que tus datos personales sean eliminados. Si interactuaste con una empresa a través de nuestro CRM (por WhatsApp, Instagram, correo o chat web) y deseas que eliminemos la información asociada a ti, sigue estos pasos.

Cómo solicitar la eliminación

1. Envía un correo a four4gsolutions@gmail.com con el asunto “Eliminación de datos”.
2. Incluye el dato con el que nos contactaste (número de teléfono, usuario de Instagram o correo) para identificar tu información.
3. Indica, si lo sabes, el nombre de la empresa con la que conversaste.

Qué hacemos

Verificamos la solicitud y eliminamos de forma permanente tus datos personales (mensajes, datos de contacto y registros asociados) de nuestros sistemas dentro de un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija conservar cierta información. Te confirmaremos por correo cuando se complete.

Retirar el acceso desde Meta

Si conectaste FourG CRM mediante tu cuenta de Facebook o Instagram, puedes retirar el acceso a la app desde la configuración de tu cuenta de Meta. Retirar ese acceso no sustituye la solicitud de borrado: para eliminar los datos ya guardados en FourG CRM, envía el correo indicado en los pasos anteriores.

Contacto

FourG Solutions · four4gsolutions@gmail.com · www.fourgsolutions.com