API oficial de Meta. Tu número de siempre, sin celulares colgados.
CRM omnicanal · FourG Solutions
WhatsApp, Instagram, web y correoen un solo embudo.
El CRM de WhatsApp de FourG hace mucho más que responder: capta, califica, persigue y te dice de qué anuncio salió cada peso que entró. Un solo historial por cliente, sin importar por dónde escribió.
API oficial de MetaMontaje incluidoSoporte en Colombia
Bandeja FourG En línea
Ficha del contactoAutomática
- Interés
- Certificado de tradición
- Etapa
- Calificadolisto para cierre
- Origen
- Meta · Antioquiacampaña atribuida
Cuatro puertas, una sola bandeja
Tu cliente escribe por donde quiere. Vos lo atendés en un solo lugar.
Nadie revisa cuatro aplicaciones. El CRM junta todo en una bandeja con un historial por persona, así te haya escrito por Instagram en marzo y por WhatsApp en agosto.
Los mensajes directos caen en la misma bandeja, no en otro celular.
Chat web
El widget en tu sitio, con tu color y tu logo. Sin plugin de nadie.
Correo y formularios
Lo que entra por el sitio o por un formulario llega como contacto.
El problema real
La gente no compara precios. Compra donde le contestan.
Un mensaje sin responder a las ocho de la noche es un cliente que a las ocho y cinco ya está hablando con otro. No se perdió por caro: se perdió por silencio.
Y lo que no se ve duele más. Chats en el celular del asesor que se fue, plata puesta en anuncios que nadie sabe si vendieron, clientes que preguntaron dos veces lo mismo porque nadie dejó registro. Eso es lo que esta plataforma cierra.
La plataforma
Ocho módulos que trabajan sobre los mismos datos.
No son herramientas sueltas pegadas con cinta. El contacto que entra por el bot es el mismo que aparece en el embudo, el que recibe la campaña y el que le suma al costo por lead calificado de tu anuncio.
01 · Inbox
Bandeja compartida para todo el equipo
Se ve quién tomó cada conversación, qué se le dijo al cliente la vez pasada y qué quedó pendiente. El bot atiende primero y pasa a un humano con todo el contexto arriba. El día que un asesor se va, los chats se quedan.
02 · Anuncios
El costo por lead que Meta no te muestra
Cruzamos tus campañas de Meta con los leads reales del CRM. No el que llenó un formulario: el que quedó calificado.
03 · Resultados
Qué está funcionando, de un vistazo
Conversaciones por canal, cuánto resolvió el bot y cuánto los asesores, y qué ganó el embudo. Con el origen pegado: Meta Ads, orgánico o directo.
04 · Embudo
Etapas, responsable y fecha
Lo que lleva tres días sin moverse se ve, y se ve a tiempo para hacer algo.
05 · Automatización
Flujos, secuencias y disparadores
El seguimiento que nadie alcanza a hacer a mano: el recordatorio a las 48 horas, la reactivación del que no contestó, la etiqueta que mueve la etapa sola.
06 · Captación
Páginas, enlaces y QR
Landing con formulario y dominio propio, enlaces click-to-WhatsApp rastreables y códigos QR para la calle. Todo entra atribuido.
07 · Campañas
Difusiones que no queman el número
Plantillas aprobadas por Meta para avisar, recordar y reactivar, segmentando por etiqueta, etapa o comportamiento.
08 · Contactos
La base que sí es tuya
Importás lo que ya tenés, armás públicos por comportamiento y agendás. Con consentimiento registrado y trazable, como pide la ley de datos.
2 sLo que tarda el bot en responder el primer mensaje
24/7Contesta domingos, festivos y a las once de la noche
4Canales entrando al mismo embudo, con un solo historial
1Número de la empresa, con los chats del lado de la empresa
Cómo arranca
Tres pasos y está andando.
Paso 01
Conectamos tus canales
WhatsApp por la API oficial de Meta, Instagram, el widget en tu sitio y los formularios. Conservás tu número y el historial deja de vivir en el celular del asesor.
Paso 02
Cargamos tu negocio
Precios, cobertura, horarios, productos y las respuestas que ya das todos los días. Vos las aprobás, el bot las repite igual. Se arma el embudo con tus etapas reales.
Paso 03
Vos mirás y vendés
Bandeja, embudo, campañas y resultados en un solo lugar. Nosotros seguimos afinando el bot y las automatizaciones según lo que pida la operación.
Empecemos
Que el próximo clienteno se te enfríe.
Te mostramos la plataforma con tu propio caso: tus canales, tus preguntas de todos los días, y lo que hoy se te está cayendo sin que lo veas.
Ya opera en Certitradición y Gestiones Eléctricas